Wer wir sind
BOAT NET TECNOLOGIA E INTERMEDIAÇÃO LTDA, ansässig in Rua Trasybulo P. de Albuquerque, 1501 — São Paulo/SP — CEP 04787-001, Brasilien, ist Verantwortliche für die Verarbeitung personenbezogener Daten in der App und auf dieser Website, gemäß dem brasilianischen Allgemeinen Datenschutzgesetz (Gesetz 13.709/2018, „LGPD“).
Für alle Fragen zu personenbezogenen Daten schreiben Sie an contato@boatnet.com.br.
Welche Daten wir erheben
Daten, die Sie angeben
- Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer bei der Registrierung.
- Profilbild, sofern Sie eines hochladen möchten.
- Stadt und Region.
- Ausweisdokumente, wenn Sie die Verifizierung als Partner beantragen.
- Unternehmensdaten, wenn Sie sich als Partner registrieren: Firmenname, Steuernummer, Segment und Kontakt.
- Nachrichten, die über den Support-Chat der App gesendet werden.
- Fotos, Beschreibungen und Konditionen von Anzeigen, sofern Sie Partner sind.
Automatisch erhobene Daten
- Ungefährer Standort, nur mit Ihrer Zustimmung, um Angebote in Ihrer Nähe anzuzeigen.
- Gerätemodell, Betriebssystemversion und technische Gerätekennungen.
- Zugriffs- und Nutzungsprotokolle der App.
- IP-Adresse.
Zahlungsdaten
Warum wir Ihre Daten verarbeiten
| Zweck | Rechtsgrundlage |
|---|---|
| Konto anlegen und verwalten | Vertragserfüllung |
| Vermittlung von Buchungen, Käufen und Leistungen | Vertragserfüllung |
| Zahlungen und Auszahlungen abwickeln | Vertragserfüllung |
| Identität von Partnern prüfen | Berechtigtes Interesse und Betrugsprävention |
| Support leisten | Vertragserfüllung |
| Hinweise zu Ihren Bestellungen senden | Vertragserfüllung |
| Angebote in Ihrer Nähe anzeigen | Einwilligung |
| Betrug und Missbrauch verhindern | Berechtigtes Interesse |
| Steuerliche und gesetzliche Pflichten erfüllen | Rechtliche Verpflichtung |
Mit wem wir sie teilen
- Plattformpartner (Marinas, Anbieter, Händler, Dienstleister): Sie erhalten nur, was zur Erbringung der gebuchten Leistung erforderlich ist — Ihren Namen, Kontaktdaten und Bestelldetails.
- Stripe: Zahlungsabwicklung.
- Amazon Web Services: Hosting der Infrastruktur. Die Daten werden in der Region São Paulo gespeichert.
- Behörden: ausschließlich auf gerichtliche Anordnung oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtung.
Wie lange wir sie speichern
| Daten | Dauer | Grund |
|---|---|---|
| Kontodaten | Solange das Konto besteht | Leistungserbringung |
| Transaktionsdaten | 5 Jahre nach der Transaktion | Steuerrecht und brasilianisches Verbraucherschutzgesetz |
| Verifizierungsdokumente | Solange das Siegel aktiv ist, danach 5 Jahre | Betrugsprävention und Rechtsverteidigung |
| Zugriffsprotokolle | 6 Monate | Brasilianisches Internetgesetz |
| Support-Nachrichten | 2 Jahre | Servicehistorie |
Nach Schließung des Kontos werden die Daten gelöscht, mit Ausnahme derer, die gesetzlich aufzubewahren sind — diese werden mit eingeschränktem Zugriff gespeichert und ausschließlich zu diesem Zweck verwendet.
Ihre Rechte
Jederzeit können Sie:
- Bestätigen lassen, dass wir Ihre Daten verarbeiten.
- Auf die bei uns gespeicherten Daten zugreifen.
- Unvollständige, unrichtige oder veraltete Daten berichtigen lassen.
- Anonymisierung, Sperrung oder Löschung nicht erforderlicher oder rechtswidrig verarbeiteter Daten verlangen.
- Die Übertragbarkeit Ihrer Daten verlangen.
- Erfahren, mit wem wir Ihre Daten teilen.
- Einwilligungen widerrufen.
- Einer Verarbeitung auf Grundlage berechtigten Interesses widersprechen.
Zur Ausübung dieser Rechte schreiben Sie an contato@boatnet.com.br. Wir antworten innerhalb von 15 Tagen.
Sie können Ihr Konto auch direkt in der App löschen. Siehe Konto löschen.
App-Berechtigungen
Standort
Wir fragen den Standortzugriff nur ab, wenn Sie die Karte oder die Umkreissuche nutzen. Sie können ablehnen und die App weiterhin verwenden — Sie geben die Region dann manuell an. Die Berechtigung kann jederzeit in den Geräteeinstellungen widerrufen werden.
Fotos
Wird verwendet, damit Sie Profil- und Anzeigenbilder aus Ihrer Galerie auswählen können. Wir erhalten nur die von Ihnen ausgewählten Bilder; wir lesen Ihre Galerie nicht aus.
Kamera
Wird nur verwendet, wenn Sie Ihre Kartennummer beim Bezahlen scannen möchten, statt sie einzutippen.
Alle Berechtigungen sind optional und in den Geräteeinstellungen widerrufbar.
Sicherheit
Wir setzen Verschlüsselung bei der Übertragung (HTTPS/TLS) und im Ruhezustand ein, rollenbasierte Zugriffskontrolle, Audit-Protokollierung sensibler Vorgänge und kontinuierliche Datenbanksicherung.
Kein System ist vor Vorfällen gefeit. Kommt es zu einem Sicherheitsvorfall mit erheblichem Risiko für Ihre Rechte, informieren wir Sie und die brasilianische Datenschutzbehörde innerhalb der gesetzlichen Fristen.
Internationale Übermittlung
Die Daten werden in Brasilien gespeichert. Einige Dienstleister wie Stripe können Daten zur Zahlungsabwicklung außerhalb des Landes verarbeiten. In diesen Fällen stützt sich die Übermittlung auf die in der LGPD vorgesehenen Garantien.
Minderjährige
Boat Net richtet sich an Personen ab 18 Jahren und erhebt nicht wissentlich Daten von Kindern oder Jugendlichen. Wird ein solches Konto festgestellt, wird es geschlossen und die Daten werden gelöscht.
Änderungen dieser Erklärung
Wir können diese Erklärung aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden mindestens 15 Tage im Voraus in der App oder per E-Mail mitgeteilt, und das Aktualisierungsdatum oben auf dieser Seite wird angepasst.
Kontakt
Fragen, Anträge oder Beschwerden zum Datenschutz: contato@boatnet.com.br.
Sie können sich auch bei der brasilianischen Datenschutzbehörde (ANPD) beschweren.